Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Velkommen til vores kundeservice

Vi hjælper gerne med dit spørgsmål. Men måske du kan være heldig, allerede at finde svaret her? Se mere i vores oftest stillede spørgsmål (FAQs) nedenfor.

Hvordan bestiller jeg?

SÅDAN BESTILLER DU
Det er nemt at købe vores produkter - følg bare disse anvisninger:
1. Vælg et produkt og tilføj til indkøbskurven ved at klikke på 'Læg i kurv'.
2. Gennemfør dit køb ved at klikke på knappen ’Til indkøbskurven’ i øverste højre hjørne. Hvis du har en rabatkode, indtaster du den i indkøbskurven ved at klikke på teksten ’Rabatkupon’ i venstre side af billedet. Fortsæt til kassen.
3. Indtast dernæst dine leveringsoplysninger og følg de anviste trin, indtil du kommer til betalingsdelen.
4. Indtast til sidst dine betalingsoplysninger og godkend.
5. Vi sender en bestillingsbekræftelse til din e-mailadresse umiddelbart efter, at vi har modtaget din ordre.
6. Først når vi sender varen fra hummel, vil vi trække beløbet på dit betalingskort og sende en faktura til din e-mailadresse. I denne e-mail finder du også et track and trace nr., så du kan følge din forsendelse (læs mere om levering her.

Hvis du har nogle spørgsmål omkring køb på hjemmesiden, så kontakt os gerne på mail@gauti.dk